DATENSCHUTZERKLÄRUNG VON HF AGENCY
Ihr Datenschutz ist uns bei HF Agency wichtig. Daher ist es uns ein großes Anliegen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten korrekt und sicher im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften erfolgt. HF Agency befolgt unter anderem die Datenschutz-Grundverordnung, besser bekannt als DSGVO.
HF Agency ist für die gesamte Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb unserer Geschäftstätigkeit verantwortlich. Diese Seite beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese geltend machen können.
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich als Kunde, Kontaktperson, Lieferant oder externer Interessent in erster Linie an unseren Kundenservice oder Ihren lokalen Ansprechpartner bei HF Agency wenden.
Umgang mit personenbezogenen Daten
HF Agency verarbeitet personenbezogene Daten nur, um unsere beauftragten Aufträge auszuführen, einen zweckmäßigen Geschäftsbetrieb zu führen und Gesetze sowie Vorschriften einzuhalten.
HF Agency verarbeitet Daten über Sie nur, wenn Sie dem zugestimmt haben oder wenn es zur Durchführung eines von Ihnen bestellten Auftrags erforderlich ist oder sich aus dem Gesetz oder der Vertragserfüllung ergibt.
Der häufigste Grund, warum HF Agency Daten über Sie verarbeitet, ist, dass Sie entweder der Besteller oder die Kontaktperson für einen beauftragten Fotoauftrag oder ein Visualisierungsprojekt sind.
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir und warum?
In diesem Abschnitt erläutern wir, wie wir mit den personenbezogenen Daten umgehen, die wir sowohl als Verantwortlicher als auch som Auftragsverarbeiter verarbeiten.
HF Agency tritt als Auftragsverarbeiter für die personenbezogenen Daten auf, die Kontaktpersonen betreffen und im Zusammenhang mit einer Bestellung erhoben werden, ist jedoch auch Verantwortlicher für die Daten, die die natürlichen Personen betreffen, welche Bestellungen im Auftragssystem durchführen.
Folgende Kategorien von Betroffenen sind von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffen:
Benutzer
Kontaktpersonen
Folgende Kategorien personenbezogener Daten werden verarbeitet:
Identitätsdaten, z. B. Name, Kundennummer.
Kontaktdaten, z. B. Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Kundenbeziehung, z. B. Informationen darüber, welche Dienstleistungen bestellt und geliefert wurden, sowie möglicher Kontakt mit dem Support oder Kundenservice.
Transaktionsdaten, z. B. Betrag und Zeitpunkt von Transaktionen.
Die personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Um die Dienstleistungen zu erbringen und sonstige Verpflichtungen gemäß dieser Vereinbarung zu erfüllen.
Die personenbezogenen Daten werden auf folgende Weise verarbeitet:
Erhebung im Zusammenhang mit der Registrierung eines Benutzers oder bei der Bestellung (Erfassung von Kontaktpersonen).
Verwendung zur Authentifizierung von Benutzern.
Verwendung zum Versand von Informationen im Zusammenhang mit Bestellungen.
Verwendung bei der Ausführung von Bestellungen.
Verwendung zum Versand von allgemeinen Informationen oder Informationen werblicher Art.
Automatisch erhobene Daten können z. B. zur Fehlerbehebung verwendet werden.
Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
Die personenbezogenen Daten werden für die oben genannten Zwecke für folgende Zeiträume gespeichert:
Daten werden so lange gespeichert, wie der Dienstleistungsvertrag gilt und so lange es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erfordern, insbesondere im Hinblick auf buchhalterische Anforderungen.
Soweit HF Agency als Verantwortlicher für personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Benutzern auftritt, werden diese 12 Monate nach Beendigung der Kundenbeziehung gelöscht.
Soweit HF Agency als Auftragsverarbeiter für personenbezogene Daten auftritt, die Kontaktpersonen (Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) zu Bestellungen betreffen, werden diese 12 Monate nach Ausführung der Bestellung gelöscht.
Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?
Grundsätzlich haben nur Mitarbeiter von HF Agency Zugriff auf Ihre Daten, die diese für ihre Arbeit benötigen. Darüber hinaus kann Verwaltungspersonal Zugriff auf Ihre Daten haben und diese bei Bedarf einsehen, zum Beispiel zur Fehlerbehebung und zum Support.
Zusätzlich können Ihre personenbezogenen Daten an Lieferanten, Partner und andere Dritte weitergegeben werden, die Zugriff darauf benötigen.
HF Agency gibt Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu berechtigt sind. Wenn personenbezogene Daten an eine andere Partei übermittelt werden, ergreift HF Agency angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Wo verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Ihre personenbezogenen Daten werden normalerweise innerhalb der EU/des EWR verarbeitet. In bestimmten Fällen können die Daten jedoch außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, zum Beispiel durch unsere Lieferanten. Unabhängig davon, in welchem Land die Daten verarbeitet werden, ergreift HF Agency Maßnahmen, um diese gemäß den in der EU/im EWR geltenden Anforderungen zu schützen.
Personenbezogene Daten dürfen nur dann außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, wenn die EU-Kommission entschieden hat, dass das betreffende Land ein angemessenes Schutzniveau bietet oder nachdem angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden. Beispiele für angemessene Sicherheitsvorkehrungen sind verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules) und Standardvertragsklauseln.